挑战：航空培训公司CAE USA需要提高其整个组织的数据意识。

解决方案：Domo使CAE USA能够将其所有数据绑定在一起，并使用定义的安全角色对其进行管理。

影响：现在整个组织都在使用Domo管理培训、跟踪项目、提高ETL速度等。

CAE USA充分利用CAE的能力、技术和解决方案，提供模拟产品、培训服务和培训中心，为美国和盟国作战人员的战备做出贡献。CAE USA是一家美国公司，在加拿大母公司 (CAE) 旗下运营，并与美国国防部签订了特别安全协议 (SSA)。

作为世界上最大的航空培训公司，CAE对于确保飞行员具备安全飞行所需的技能和知识至关重要。CAE USA位于佛罗里达州坦帕市，是CAE国防和安全业务部门中最大的部门，专注于管理公司与美国国防部及其盟军军事合作伙伴的所有合同。该公司不仅为世界上最复杂的高科技飞机设计和制造飞行模拟器，还提供完整的课程和飞行培训。

CAE USA最初使用Domo来管理其业务开发流程，以便销售和营销团队可以优化他们的工作。然后财务部门开始使用它来处理预测、计划和报告。后来是工程师们也开始使用Domo。

Dave Luna是CAE USA的高级数据分析技术专家，他从担任系统工程师的工作转为专注于管理公司如何利用Domo。如今，该公司拥有大约300名普通用户，其中75名是高级用户。

没有极限

虽然CAE USA最初在七年前将Domo用作一种销售和营销工具，但该公司现在在整个组织中最大限度地利用Domo来实施以下举措：

保护数据：通过使用Domo创建定义的安全角色，CAE USA可以控制用户访问，而元数据可以轻松了解正在使用的数据以及可以丢弃的数据。“我们有超过20亿行数据，我们可以看到其中超过一半的数据从未被访问过，”他说。“不仅如此，我们还有很多并非每个人都应该访问的敏感信息。比如我们放入Domo的元数据，对于保持合规性至关重要。”

管理培训：CAE USA还使用Domo的CourseBuilder培训应用程序来构建针对每个用户角色定制的培训材料。CAE USA的数据分析师 Ashleigh Stevenson表示：“我已经将Domoo与Google Analytics联系起来，这为我们提供了一种很好的方式，以跟踪谁完成了培训、他们的测验分数，以及谁通过或失败了等结果。能够在Domo内部记录该日志比使用外部培训跟踪器要方便得多。”

改进项目管理：为确保项目按计划进行，Luna构建了按团队和项目跟踪工程进度的仪表板。使用Domo在多个小组和数百个项目中回溯几年，他可以为工程团队提供他们需要的视角，以确保项目保持在正轨上。“我们观察整体计划如何随着冲刺完成而发生变化，因此我们可以预测随着事情向左或向右移动会发生什么，” Luna 说。“当我们发现问题时，我们可以打电话给经理说：我们发现在接下来的两周内你的工作量会出现问题。 这让他们能够弄清楚如何调整他们的计划并让一切顺利。”

跟踪事件：同时，Stevenson使用警报来对异常进行管理。“我们按角色进行培训，所以一旦我收到他们已完成培训材料的提示，我就可以增加他们的访问权限。” 警报还会告诉她何时需要重新映射数据流。通过异常管理，她可以主动采取行动，而不是等待访问请求。

缩短洞察时间：Luna表示，随着新功能的增加，CAE USA 团队对Domo使用越来越广。例如：“使用ETL 2.0，我将一个运行21小时的流程缩短到17分钟。现在数据集可以在数据更新时运行，而不是每天一次。”

Domo帮助CAE USA彻底改变了对数据的看法。“我们已经了解到，数据感知是一个旅程，而不是一个目的地，” Luna说。

“真正的文化变化是能够向其他人展示正在发生的事情。我们对正在发生的事情有绝对的了解，这是我们以前从未有过的。”

Dave Luna |数据分析高级技术专家