挑战：由于集团内不同的子公司和业务部门使用不同的系统，Steuler Group 难以对公司业绩进行全方位了解。花费大量时间用于整理和处理管理信息数据，以便为执行决策提供信息。

解决方案： Steuler 整合了 Domo，使高管和业务部门经理能够获得有关销售和制造业绩（当前状态与预测）的近乎实时的信息。

影响： Steuler 现在对其业务集团和部门有一个整体的看法，使其能够根据实时数据做出战略性业务决策。

Steuler 于 1908 年由 Georg Steuler 创立，他开发了世界上第一种耐酸水泥。如今，Steuler Group是全球领先的工业衬里和设备工程专家之一，也是“德国制造”最大的瓷砖生产商之一。

一个单一的事实来源

据 Steuler Group 的 IT 主管 Andreas Adams 称，“在当今快节奏的环境中，调整流程、产品和运营的能力至关重要。但要做到这一点，需要对整个企业有一个全面的认识。”

Adams 希望 Steuler 的高管和业务部门领导能够利用及时的数据做出更快、更有效的决策。“我们想减轻IT部门的责任，开发一个只能由少数人访问的系统，通过一个中央信息源，让每个人都可以轻松获得数据。”

Steuler 在全球拥有超过 25 家子公司，所有子公司都使用不同的数据源和系统。“这带来了巨大的挑战，因为它需要大量时间来整合这些数据，最终减缓了决策进程，”Adams说。

借助 Domo，Steuler 能够将来自其各个业务部门的数据整合到精选的仪表板中。这为公司提供了更大的灵活性和对公司状况的实时洞察。

“在 Domo 之前，没有单一的数据源，但现在从子公司经理到我们的 CEO，每个人都可以访问准备和做出决策所需的数据。”

Andreas Adams | Steuler 集团 IT 主管

Adam认为，Domo 丰富的数据连接器是关键差异化因素：“我想要跨业务部门的数据，而 Domo 是能够满足我们需求的最佳云平台。” 此外，Steuler 连接数据并创建第一个仪表板的速度，使 Domo 成为我们的最佳选择。

清晰的业务绩效

Adams说，Steuler现在对整体有了清晰的认识。“我们对销售和制造数据有一个综合视图，这意味着我们能够回答一些重要问题，比如我们生产了多少产品与销售了多少产品，以及当前的库存水平是多少。这是我们在 Domo 之前忽略的事情，因为没有人了解整个业务流程。”

改进了性能数据的可见性，使 Steuler 的敏捷性提高了一个新的层次。如果他们没有按计划实现月度目标，他们现在可以看到结果并改变结果，而不仅仅是希望达到目标。

Steuler 的 60 多名用户积极使用 Domo 来深入了解业务。示例包括：

• 销售团队使用 Domo 近乎实时地根据销售利润贡献跟踪库存水平，以帮助公司改进库存管理。
• 制造团队使用 Domo 了解产品性能统计数据，帮助其发现提高效率的机会。
• 随着 COVID-19 的爆发，Domo 帮助 Steuler 监控运作良好的业务部门，使其能够将产品重点转移到其他推动利润增长的部门。

更智能、更具战略性的对话

由于 Steuler 能够更好地管理数据，Steuler 能够将其合并报告自动化程度大大提高。“过去，报告由不同部门的个人创建，然后与执行团队共享。这是一项耗时的任务，意味着决策是基于旧数据。”

Domo 消除了这个过程。报告是自动化的，使员工能够自力更生并获得数据授权。Adams表示：“这一转变使公司能够根据准确的近实时数据做出更明智的战略决策。”

“使用 Domo 的最大好处是我们的执行团队对数据有相同的看法。我们不再在会议期间浪费时间来解释数据，无需从不同的 Excel 电子表格中提取数据，所有数据都可以通过仪表板进行访问。”

Andreas Adams | Steuler 集团 IT 主管