挑战：在 Domo 之前，iPro 只能间歇性地共享基于电子表格的报告。

解决方案：iPro 使用 Domo Everywhere 与其客户共享近乎实时更新的定制仪表板。

影响：通过使用 Domo 进行业务分析，用户在使用 iPro 平台的前三个月内获得了积极的投资回报率。

为了帮助独立杂货店与大型杂货连锁店竞争，Alliance Retail Group 使全国各地的零售商联合起来，协商尽可能低的商品成本。作为公司的数据和分析部门，iPro Systems 提供零售商所需的洞察力，以了解他们的商店正在发生的事情以及他们应该将注意力集中在哪里。

iPro Systems 的数据和分析总监 Megan Cappel 表示：“作为一个起点，我们的软件通过清理和规范化提取的交易日志，获得实时的计费和裁决数据，从而执行基于扫描的促销活动”。

“通过 Domo，我们可以获取原始数据并创建可操作的见解，以便独立杂货社区中的所有利益相关者都能受益并共同推动业务发展。Domo 帮助我们的客户在与大型同行竞争时创造公平的竞争环境。”

Megan Cappel | 数据和分析总监

大规模共享见解

在 Domo 之前，iPro 的重点是计费和裁决。与零售商和供应商共享业务见解是人们期待并不断尝试的，但事实证明这并不简单，由于数据复杂，占用了分析团队的大量时间，只能间歇性地提供有限的基于电子表格的报告。  

“您会惊讶于我们的零售商评估其业务的时间如此之少，而且直到现在，我们的零售商和供应商都缺乏简化且具有完全代表性的数据源，因此他们不得不以一种有意义的方式管理他们的业务，” Cappel 说。  

多亏了 Domo，零售商现在可以在每晚更新的可视化、易于理解的仪表板中访问这些数据。这些仪表板不仅提供对销售数据、发货数据和其他数据源的更新，而且还创建了额外的衍生数据，这些数据创造了有价值的新见解，以帮助零售商和供应商等推动他们的业务。

“因为它是自动化的，所以我们的团队能够专注于提供未来的增强功能和报告新增功能，而不是仅仅尝试将基础知识搞定。”

使用 Domo Everywhere，iPro 让每个用户都可以访问基于十几个数据源的指标。个性化数据权限确保每个用户只看到与他们相关的数据，而无需 iPro 创建或管理单独的仪表板。用户可以识别影响业务的特定供应商、品牌、部门、类别、子类别或单个 UPC，以便他们采取行动。  

Cappel说：“该平台的优点在于，用户可以拍摄这张非常杂乱的数据图片，并很快聚焦到需要他们重点关注的关键领域，以纠正滞后的业务结果。”

除了使用这些洞察来了解业务驱动因素外，用户还可以按项目进行逐年消费分析和复杂的价格点分析，以更好地确定定价策略和数量变化对其未来业绩的影响。零售商还可以使用从网络中其他商店汇总的数据，将自己与同行基准和关键的空缺机会进行比较。 

Cappel 表示：“Domo 让我们的客户将时间和资源集中在追求最大、最具增量的机会上。平均而言，我们的用户在订阅我们平台的前三个月内就能体验到投资回报率。”

不断改进

为了帮助他们的零售商和供应商充分利用 iPro 通过 Domo Everywhere 提供的仪表板，Cappel 定期举办培训课程，旨在最大限度地延长价值实现时间。这不仅有助于用户更好地了解如何利用他们的数据，而且还为 iPro 提供了宝贵的见解，让他们了解未来如何通过产品增强来增加更多价值。  

Cappel 表示：“当人们想到分析时，他们有时会非常害怕，但当他们进入平台并看到它是多么直观和易用时，他们总是会感到惊喜。你不必拥有数据科学博士学位，就可以在我们平台中提取任何内容。Domo 提供复杂而简化的视觉效果，可以很快将‘Aha!’推向最前沿。”

一旦用户接受培训，他们的团队就能够快速浏览仪表板，并告知他们的业务战略。报告可以以Excel 或 CSV 格式导出，也可以轻松生成为 PowerPoint 或 PDF文件，使用户能够快速与他人进行详细、专业的演示。  

“Domo Everywhere 真正为 iPro 带来的是一个所有独立杂货店利益相关者都可以协同工作的地方。它产生于基于事实的单一源，因此所有用户都可以通过整体且具有代表性的数据共同推动他们的业务。”

Megan Cappel | 数据和分析总监